{"id":38977,"date":"2025-02-23T18:38:54","date_gmt":"2025-02-23T18:38:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sword-group.com\/kundenfront\/"},"modified":"2025-04-08T21:46:45","modified_gmt":"2025-04-08T21:46:45","slug":"kundenfront","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sword-group.com\/de\/kundenfront\/","title":{"rendered":"Mitarbeitende im Kundenkontakt"},"content":{"rendered":"

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<\/div>[vc_column_text css=““ text_style=“leader-text“ animation=“grve-fade-in-up“ animation_delay=“400″]<\/p>\n

—–<\/span><\/strong><\/h1>\n

Mitarbeitende im Kundenkontakt<\/b><\/span><\/h1>\n

Schaffen Sie eine Kundenfront, die mit Kreativit\u00e4t und Tatkraft \u00fcberzeugt.<\/span><\/h4>\n

Der Bereich, in dem Ihre Kunden direkt mit Ihren Produkten und Dienstleistungen in Kontakt kommen, ist entscheidend f\u00fcr den Erfolg Ihres Unternehmens. Ihre Mitarbeitenden an der Kundenfront brauchen die richtigen Werkzeuge, um den Bed\u00fcrfnissen Ihrer Kunden gerecht zu werden. <\/span><\/span><\/p>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[\/vc_column][vc_column width=“1\/2″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=““ padding_bottom_multiplier=“2x“ columns_gap=“60″][vc_column width=“1\/6″ tablet_sm_width=“hide“ mobile_width=“hide“][\/vc_column][vc_column width=“2\/3″ tablet_sm_width=“1″ font_color=“#000000″]
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—–<\/span><\/strong><\/h1>\n

Unser Know-how<\/b><\/h1>\n

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\"\"<\/div>

MOTIVIERTE MITARBEITENDE<\/h3><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=“1\/4″ css=“.vc_custom_1618995773747{padding-right: 5% !important;padding-left: 5% !important;}“]
\"\"<\/div>

BESSERER KUNDENSERVICE<\/h3><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=“1\/4″ css=“.vc_custom_1618995782087{padding-right: 5% !important;padding-left: 5% !important;}“]
\"\"<\/div>

REDUZIERTE BETRIEBSKOSTEN<\/h3><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=“1\/4″]
\"\"<\/div>

GERINGERES RISIKO F\u00dcR KRITISCHE PROZESSE<\/h3><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_type=“gradient“ bg_gradient_color_1=“#eeeeee“ bg_gradient_color_2=“rgba(255,255,255,0.9)“ bg_gradient_direction=“180″ padding_top_multiplier=““ padding_bottom_multiplier=““ separator_top=“tilt-left-separator“][vc_column]
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—–<\/span><\/strong><\/h1>\n

St\u00e4rken Sie Ihre Kundenfront<\/strong><\/h2>\n

Es reicht nicht, Mitarbeitende an der Kundenfront nur aus der Sicht der Zentrale zu verstehen. Wir nehmen Herausforderungen und Unzul\u00e4nglichkeiten der aktuellen Arbeitsweisen und Tools genau unter die Lupe. Daraus ergibt sich, wo und wie \u00c4nderungen m\u00f6glich sind und welche positiven Effekte sie mit sich bringen k\u00f6nnen.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/2″ css=“.vc_custom_1631531150569{padding-top: 30px !important;padding-right: 15% !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 15% !important;}“]

\"\" <\/div><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_type=“gradient“ bg_gradient_color_1=“#eeeeee“ bg_gradient_color_2=“rgba(255,255,255,0.9)“ bg_gradient_direction=“180″ padding_top_multiplier=““ padding_bottom_multiplier=““ separator_top=“tilt-left-separator“][vc_column]
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=“custom“ padding_bottom_multiplier=““ columns_gap=“60″ equal_column_height=“equal-column“ margin_bottom=“75px“][vc_column css=“.vc_custom_1624026587586{padding-top: 12px !important;}“][vc_row_inner css=“.vc_custom_1620377545475{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}“][vc_column_inner width=“1\/2″ css=“.vc_custom_1629386315176{padding-top: 80px !important;padding-right: 6% !important;padding-left: 6% !important;}“]
\"\" <\/div><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/2″ css=“.vc_custom_1629197902379{padding-bottom: 0px !important;}“][vc_column_text css=“.vc_custom_1744148734125{padding-bottom: 0px !important;}“ animation=“grve-fade-in-up“ animation_delay=“400″]<\/p>\n

—–<\/span><\/strong><\/h1>\n

Business Case f\u00fcr Ihre Investition <\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=“.vc_custom_1629382225046{padding-top: 30px !important;}“ animation=“grve-fade-in-up“ animation_delay=“400″]Die Investition in die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden an der Kundenfront beginnt oft mit der Erstellung eines soliden Business Cases. Wir bieten Ihnen ein bew\u00e4hrtes Framework, das Ihre Chancen an der Kundenfront und die verf\u00fcgbaren digitalen L\u00f6sungen so verkn\u00fcpft, dass Sie sowohl die Kosten f\u00fcr die Anschaffung als auch die laufenden Betriebskosten im Blick behalten. So erhalten Sie eine klare Grundlage f\u00fcr Ver\u00e4nderung und einen pr\u00e4zise berechneten ROI, um Ihr Budget effektiv auf das Programm auszurichten.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_type=“gradient“ bg_gradient_color_1=“#eeeeee“ bg_gradient_color_2=“rgba(255,255,255,0.9)“ bg_gradient_direction=“180″ padding_top_multiplier=““ padding_bottom_multiplier=““ separator_top=“tilt-left-separator“][vc_column]

<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=“custom“ padding_bottom_multiplier=““ columns_gap=“60″ equal_column_height=“equal-column“ margin_bottom=“75px“][vc_column css=“.vc_custom_1624026587586{padding-top: 12px !important;}“][vc_row_inner css=“.vc_custom_1620377545475{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}“][vc_column_inner width=“1\/2″ css=“.vc_custom_1629197902379{padding-bottom: 0px !important;}“][vc_column_text css=“.vc_custom_1744148746477{padding-bottom: 0px !important;}“ animation=“grve-fade-in-up“ animation_delay=“400″]<\/p>\n

—–<\/span><\/strong><\/h1>\n

Eine ganzheitliche digitale Strategie <\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=“.vc_custom_1639476870724{padding-top: 30px !important;}“ animation=“grve-fade-in-up“ animation_delay=“400″]Um Ihre Dienstleistungen und F\u00e4higkeiten an der Kundenfront zu verbessern, muss dies Teil einer umfassenden digitalen Strategie sein. Wir helfen Ihnen, eine L\u00f6sung zu entwickeln, die Innovationen in Ihrem gesamten Unternehmen vorantreibt und dabei den direkten Mehrwert f\u00fcr die Kundenfront im Blick beh\u00e4lt.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/2″][vc_column_text css=“.vc_custom_1744148759423{padding-bottom: 0px !important;}“ animation=“grve-fade-in-up“ animation_delay=“400″]<\/p>\n

—–<\/span><\/strong><\/h1>\n

Wertsch\u00f6pfung an der Kundenfront <\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=“.vc_custom_1629382357541{padding-top: 30px !important;}“ animation=“grve-fade-in-up“ animation_delay=“400″]Technologie umsetzen ist nur ein Schritt in der digitalen Transformation f\u00fcr Ihre Mitarbeitenden an der Kundenfront. Unser Fokus liegt darauf, echten Mehrwert zu liefern, damit Ihre Mitarbeitenden von effizienteren Prozessen und neuen Arbeitsweisen profitieren.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row section_type=“fullwidth“ bg_type=“image“ bg_image=“22339″ bg_position=“center-top“ padding_top_multiplier=““ padding_bottom_multiplier=““ mobile_visibility=“hide“ separator_top=“tilt-left-separator“ separator_bottom=“tilt-left-separator“][vc_column css=“.vc_custom_1618940156063{margin-top: 100px !important;}“]

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<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=““ padding_bottom_multiplier=“2x“ columns_gap=“60″][vc_column width=“1\/6″ tablet_sm_width=“hide“ mobile_width=“hide“][\/vc_column][vc_column width=“2\/3″ tablet_sm_width=“1″ font_color=“#000000″][vc_column_text css=““ text_style=“leader-text“ animation=“grve-fade-in-up“ animation_delay=“400″]<\/p>\n

—–<\/span><\/strong><\/h1>\n

Warum Sword?<\/b><\/h1>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“1\/6″ tablet_sm_width=“hide“ mobile_width=“hide“][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=““ padding_bottom_multiplier=““ columns_gap=“60″ equal_column_height=“equal-column“ margin_bottom=“75px“][vc_column width=“1\/3″ css=“.vc_custom_1619176565195{padding-right: 5% !important;padding-left: 5% !important;}“]

\"\"<\/div>

Mit einem Business Case und unserem bew\u00e4hrten Ansatz f\u00fcr reibungslose Abl\u00e4ufe setzen Sie an der Kundenfront neue Massst\u00e4be.<\/p><\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=“1\/3″ css=“.vc_custom_1618995773747{padding-right: 5% !important;padding-left: 5% !important;}“]

\"\"<\/div>

Unser Ansatz f\u00fcr eine bessere Zusammenarbeit im Unternehmen motiviert Ihre Mitarbeitenden und verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.<\/p><\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=“1\/3″]

\"\"<\/div>

Wir bringen Ihre digitale Strategie dorthin, wo sie wirkt \u2013 an die Kundenfront.<\/p><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row heading_color=“light“ bg_type=“color“ columns_gap=“none“ bg_color=“#eeeeee“][vc_column][vc_column_text css=“.vc_custom_1744148791260{padding-top: 30px !important;}“ animation=“grve-fade-in-up“ animation_delay=“400″]<\/p>\n

—–<\/span><\/strong><\/h1>\n

Einige unserer Kunden:<\/span><\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text]

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<\/i>Previous<\/span><\/div>
<\/i>Next<\/span><\/div><\/div><\/div>\t
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<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_bottom_multiplier=““ columns_gap=“60″ equal_column_height=“equal-column“][vc_column]
<\/div>[vc_row_inner css=“.vc_custom_1620377545475{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}“][vc_column_inner width=“1\/2″ css=“.vc_custom_1620743653441{padding-top: 0px !important;padding-right: 15% !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 15% !important;}“]
\"\" <\/div><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/2″ css=“.vc_custom_1629188581663{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-right: 0% !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}“][vc_column_text css=“.vc_custom_1740570878492{padding-top: 10px !important;}“ text_style=“leader-text“ animation=“grve-fade-in-up“ animation_delay=“400″]<\/p>\n

—–<\/span><\/strong><\/h1>\n

Kontakt<\/strong><\/h2>\n

Sie m\u00f6chten Ihre Kundenfront revolutionieren? Sword unterst\u00fctzt Sie gerne.[\/vc_column_text]

<\/div>
KONTAKT AUFNEHMEN<\/span><\/a><\/div>
<\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row heading_color=“light“ disable_element=“yes“ bg_type=“color“ padding_top_multiplier=““ columns_gap=“none“ bg_color=“#eeeeee“ font_color=“#000000″][vc_column font_color=“#000000″]
<\/div>[vc_column_text animation=“grve-fade-in-up“ animation_delay=“400″]<\/p>\n

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\n —–<\/span>
\n <\/strong><\/h1>\n

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\n Einige<\/span> unserer Kunden:<\/span>
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[\/vc_column_text]

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