Le Customer Journey au cœur de votre stratégie de succès
Sword Group a participé à l’Édition 2018 du CEM Day, qui a eu lieu le mardi 13 novembre, à Paris au Centre de Conférences Cœur La Défense.
Cette journée annuelle organisée par OpenText est dédiée à la Gestion de l’Expérience Client (Customer Experience Management) et du Parcours client.
Lors de cet événement, nous avons pu découvrir les nouveautés de la dernière version OpenText, recueillir des témoignages clients ainsi que bénéficier de démonstrations sur les nouvelles fonctionnalités !
