Cas Clients

Interconnexion et intégration

Mis en œuvre par Sword – au travers de la solution Boomi – le projet Synapse permet à Engie E&C (Entreprises & Collectivités) d’interconnecter les solutions stratégiques de son système d’information et d’intégrer les données inhérentes.

Le projet Synapse est la migration du CRM historique d’Engie E&C vers SalesForce, appuyée par Boomi comme plateforme iPaaS (Integration Platform as a Service) pour garantir l’intégration des applications et des données.

Sword a participé à la spécification, à la conception des APIs et des processus d’intégration et a assuré leurs développements. Aujourd’hui, le centre de Service Boomi de Sword gère le maintien en condition opérationnelle de l’ensemble des flux du projet, ainsi que leurs évolutions.

Les Fonctionnalités mises en œuvre

  • Synchronisation du CRM avec les Pricers (Référents pricing et montage d’offre) , les distributeurs d’énergie et les autres référentiels du système d’information
  • Mise en facturation
  • Création des documents d’éditique et déversement dans la Gestion Électronique de Documents
  • Exposition d’API pour le site Internet « Espace client »

Les Objectifs

  • Interconnecter les solutions logicielles stratégiques du système d’information
  • Intégrer et consolider les données nécessaires à la facturation
  • Produire les factures et les mettre à disposition via API
  • Monitorer l’ensemble des activités de la plateforme Boomi

L’Environnement technique

Parce que nous pouvons ajuster rapidement et facilement nos processus, nous sommes dans une bien meilleure position pour gérer le changement.

Alain Abenhaim

Information Security and Systems Architect
ENGIE E&C

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